Auf der Portal-Login-Seite klickt der Mieter auf Passwort vergessen, gibt seine E-Mail ein und erhält einen Reset-Link. Der Link ist 60 Minuten gültig. Als Hausverwalter können Sie im Mieter-Detail ein neues Temporär-Passwort setzen und es dem Mieter telefonisch/persönlich mitteilen.

Zuletzt aktualisiert: 23.04.2026 · Hilfe benötigt?